よくあるご質問

お客様より頻繁にお問い合わせいただくご質問とその回答をご覧いただけます。
お問い合わせいただく前にまずこちらをご確認ください。

預金

ご質問

回答

  • Q1.
    通帳、キャッシュカードは発行されますか?

    A1.

    バンキングサービスでは、通帳、キャッシュカードは発行しておりません。
    お取引明細は、インターネットバンキングの利用画面のメニュー【預金口座照会>普通預金 入出金明細】にて、確認いただけます。

    入出金の方法は、こちらをご覧ください。

  • Q2.
    取引明細、満期のお知らせ等は郵送されますか?

    A2.

    郵送でのお知らせは行っておりません。インターネットバンキングの利用画面にてご確認ください。

  • Q3.
    野村信託銀行の預金(普通預金・定期預金)は、預金保険の対象になりますか?

    A3.

    預金保険の対象です。普通預金と定期預金を合算して、元本1,000万円までとその利息等が保護されます。
    複数の口座をお持ちの場合、お客様毎に口座をまとめて、合算した金額により保護される金額を算出いたします。

  • Q4.
    公共料金やクレジットカードの引落し口座に指定できますか?

    A4.

    口座振替サービスの取扱いがございませんので、自動引落し口座には指定いただけません。

  • Q5.
    インターネットバンキングでの定期預金の預入れ方法を教えてください。

    A5.

    ご資金を普通預金口座に入金いただいた後、インターネットバンキングの利用画面の以下よりお手続きください。お申込みは10万円以上1円単位となります。

    PCサイト
    メニュー【定期預金預入・解約>定期預金 預入】
    スマートフォンサイト
    メニュー【定期預金>定期預金 預入】
  • Q6.
    定期預金の種類を教えてください。

    A6.

    • 期間
      1ヶ月・3ヶ月・6ヶ月・1年・2年・3年の6種類となります。
    • 満期取扱い
      元利継続・元金継続・満期解約の3種類となります。

      【元利継続】
      満期日に元金と利息の合計額を、新しい定期預金の元金として自動的に継続いたします。
      【元金継続】
      満期日に元金のみを自動的に継続し、利息は普通預金口座にご入金いたします。
      【満期解約】
      満期日に元金と利息を、普通預金口座にご入金いたします。
  • Q7.
    定期預金の中途解約はできますか?

    A7.

    満期日前の中途解約は可能です。
    インターネットバンキングの利用画面の以下よりお手続きいただけます。

    PCサイト
    メニュー【定期預金預入・解約>定期預金 中途解約】
    スマートフォンサイト
    メニュー【定期預金>定期預金 解約・満期取扱変更】
    ただし、中途解約分のお利息は、下表の中途解約利率が適用されます。

      当初預入期間
    1年以下 2年物 3年物
    預入期間 1年未満 解約日時点の普通預金利率
    1年以上
    2年未満
    適用利率×20% 適用利率×10%
    2年以上 適用利率×30%
    • 中途解約利率が解約日時点の普通預金利率を下回る場合は、普通預金利率を適用します。
  • Q8.
    定期預金の一部解約はできますか?

    A8.

    満期日前の一部解約は、一部解約後の残金が10万円を下回らない範囲で可能です。インターネットバンキングの利用画面の以下よりお手続きいただけます。

    PCサイト
    メニュー【定期預金預入・解約>定期預金 中途解約】
    スマートフォンサイト
    メニュー【定期預金>定期預金 解約・満期取扱変更】
    ただし、一部解約分のお利息は、下表の中途解約利率が適用されます。

      当初預入期間
    1年以下 2年物 3年物
    預入期間 1年未満 解約日時点の普通預金利率
    1年以上
    2年未満
    適用利率×20% 適用利率×10%
    2年以上 適用利率×30%
    • 中途解約利率が解約日時点の普通預金利率を下回る場合は、普通預金利率を適用します。
  • Q9.
    マル優の取扱いはありますか?

    A9.

    マル優(少額貯蓄非課税制度)の取扱いはございません。

  • Q10.
    外貨預金の取扱いはありますか?

    A10.

    インターネットバンキングでは、外貨預金の取扱いはございません。

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