よくあるご質問

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ご質問

回答

  • Q1.
    インターネットバンキングへのログイン方法は?

    A1.

    野村證券のオンラインサービスを経由してログインする方法と、野村信託銀行のホームページから直接ログインする方法があります。

    野村證券のオンラインサービスを経由してログイン
    野村證券のオンラインサービスにログインの上、画面上部のメニュー【野村信託銀行 預金・ローン】からログイン。
    野村信託銀行のホームページから直接ログイン
    野村信託銀行のホームページのログインボタンから直接ログイン。
    直接ログインするためには、事前に野村信託銀行専用のログインパスワードのご登録が必要となります。
    インターネットバンキングへの直接ログインはこちら
  • Q2.
    野村信託銀行専用のログインパスワードとは何ですか?

    A2.

    野村信託銀行のホームページからインターネットバンキングへ直接ログインする際に必要なパスワードです。野村信託銀行専用のログインパスワードは、野村證券のオンラインサービスを経由してログインの上、以下より登録いただけます。

    PCサイト
    メニュー【パスワード/メール設定>ログインパスワード登録・変更】
    スマートフォンサイト
    メニュー【各種照会・変更手続き>ログインパスワード登録・変更】
    なお、登録いただいたログインパスワードは、野村信託銀行専用のログインパスワードとなります。野村證券のオンラインサービスのパスワードとは異なりますので、ご入力の際はお間違いのないようご注意ください。

  • Q3.
    インターネットバンキングに直接ログインする方法を教えてください。

    A3.

    インターネットバンキングに直接ログインするには、事前に野村信託銀行専用のログインパスワードの登録が必要となります。野村證券のオンラインサービスを経由してログインの上、以下よりご登録ください。

    PCサイト
    メニュー【パスワード/メール設定>ログインパスワード登録・変更】
    スマートフォンサイト
    メニュー【各種照会・変更手続き>ログインパスワード登録・変更】
    インターネットバンキングへの直接ログインは、野村信託銀行のホームページからとなります。ユーザネームと野村信託銀行専用のログインパスワードを入力いただき、ログインしてください。
    直接ログインはこちら

  • Q4.
    ユーザネームを教えてください。

    A4.

    ユーザネームは、お客様の取引店番号(3桁)と口座番号(7桁)を合せた10桁の数字となります。

    取引店番号と口座番号は野村證券の番号と同じ番号になります。
    桁数が足りない場合は前に0を付けて3桁と7桁にし、取引店番号にNがある場合は0に置き換えて入力してください。

    • ウェルスマネジメント金マネ本店は001ではなく002となります。

    例)
    取引店番号123 口座番号1234567 ⇒ 123(3桁)+1234567(7桁) ⇒ 1231234567
    取引店番号N09 口座番号1234 ⇒ 009(3桁)+0001234(7桁) ⇒ 0090001234

    • 野村ネット&コールのお客様
      2018年1月4日以降支店名および取引店番号が変更となります。こちらをご確認ください。
  • Q5.
    野村信託銀行専用のログインパスワードを忘れてしまいました。

    A5.

    新しい野村信託銀行専用のログインパスワードをお決めいただき、再度登録していただく必要がございます。
    野村證券のオンラインサービスを経由してログインの上、メニュー【パスワード/メール設定>ログインパスワード登録・変更】より、以下より登録いただけます。

    PCサイト
    メニュー【パスワード/メール設定>ログインパスワード登録・変更】
    スマートフォンサイト
    メニュー【各種照会・変更手続き>ログインパスワード登録・変更】

  • Q6.
    インターネットバンキングのサービス利用時間を教えてください。

    A6.

    ご利用可能時間は、以下の通りです。

    平日・土曜日 6:00~26:00(翌日2:00)
    日曜・祝日 8:00~25:00(翌日1:00)
    • 年末年始のご利用については、インターネットバンキングトップページのメッセージボックスに掲載いたしますのでご確認ください。

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